Phát biểu tại buổi tập huấn, bà Dương Minh Anh - Phó Ban nghiệp vụ Công đoàn Tổng công ty Hàng không Việt Nam cho hay, công tác truyền thông ngày càng đóng vai trò quan trọng đối với hoạt động công đoàn và sự phát triển bền vững của doanh nghiệp.

Truyền thông hiệu quả sẽ lan toả vai trò, chức năng đại diện, chăm lo, bảo vệ quyền và lợi ích hợp pháp, chính đáng cho người lao động của tổ chức công đoàn, thúc đẩy những giá trị tích cực trong công việc và đời sống của người lao động.

Trong bối cảnh bùng nổ công nghệ thông tin và sự phổ biến của mạng xã hội, công tác truyền thông công đoàn phải thay đổi, kết hợp giữa truyền miệng, truyền thống với truyền thông hiện đại (trong đó có sử dụng trí tuệ nhân tạo AI) để xử lý thông tin trở nên hấp dẫn, nhanh nhạy, hiệu quả.

Điều đó đòi hỏi mỗi cán bộ công đoàn phải là người có kiến thức, kỹ năng mới về truyền thông để truyền tải thông điệp kịp thời, linh hoạt, sáng tạo, hấp dẫn đoàn viên, người lao động. Từ đó góp phần cùng các cấp công đoàn làm tốt vai trò cầu nối giữa người lao động với người sử dụng lao động, nhất là trong một doanh nghiệp như Vietnam Airlines - một doanh nghiệp có đặc thù sản xuất kinh doanh phức tạp, có yêu cầu cao về an toàn.

Bên cạnh đó, hoạt động công đoàn có tính lặp đi lặp lại, dễ tạo sự nhàm chán cho đoàn viên, người lao động. Do vậy, các cán bộ thuộc Tổ truyền thông công đoàn cần nhận diện các nhóm đối tượng sử dụng mạng xã hội và các kênh tiếp nhận thông tin của người lao động.

Qua đó, cán bộ làm công tác truyền thông công đoàn được trang bị kỹ năng lập kế hoạch nội dung truyền thông theo quý, theo năm cho trang thông tin của công đoàn; các nhóm nội dung mà đoàn viên, người lao động quan tâm như tiền lương, tiền thưởng; chế độ chính sách lao động; đời sống người lao động.

Trong khuôn khổ tập huấn, cán bộ thuộc tổ truyền thông công đoàn cũng được thực hành sử dụng các công cụ AI để viết bài, dựng video. Chương trình tập huấn diễn ra vào ngày 19.9 - 21.9, tại TP Huế.