Đắk Lắk - Cán bộ, công chức, viên chức được hướng dẫn vận hành dịch vụ công trực tuyến để hỗ trợ người dân giải quyết thủ tục hành chính.

 

Ngày 21.6, ông Nguyễn Văn Thản - Phó Giám đốc VNPT tỉnh Đắk Lắk - thông tin, thực hiện chỉ đạo của UBND hai tỉnh, cùng với sự hỗ trợ của các Sở Khoa học và Công nghệ, đơn vị vừa triển khai tập huấn trực tuyến đến 102 phường, xã mới thành lập tại Đắk Lắk và Phú Yên, với hơn 1.000 điểm tham gia.

Nội dung tập huấn chủ yếu liên quan đến hệ thống thông tin giải quyết thủ tục hành chính và hướng dẫn sử dụng hệ thống chứng thực điện tử của tỉnh Đắk Lắk.

Theo ông Thản, mỗi điểm có từ 1 đến 50 cán bộ, công chức, viên chức tham dự. VNPT sẽ hướng dẫn kỹ lưỡng cho họ việc đóng cổng dịch vụ công tỉnh, cũng như cách hỗ trợ công dân nộp hồ sơ trực tuyến từ Cổng dịch vụ công Quốc gia.

Đồng thời, đơn vị cũng hướng dẫn cán bộ việc tiếp nhận, xử lý hồ sơ và khai thác các thống kê, báo cáo. Công tác tập huấn giúp nhân sự ở các xã, phường mới thành lập triển khai hiệu quả ứng dụng công nghệ thông tin khi vận hành thử nghiệm chính quyền địa phương hai cấp.

Cán bộ sẽ có thêm kỹ năng, kinh nghiệm để phục vụ người dân khi chính quyền địa phương hai cấp bắt đầu vận hành chính thức từ ngày 1.7.2025.

Ông Nguyễn Thế Hậu - Trưởng Phòng Văn hóa, Khoa học và Thông tin TP. Buôn Ma Thuột - cho biết: "Trong buổi tập huấn, các nhân sự của phòng tham gia, tiếp thu, ghi chép đầy đủ các nội dung quan trọng. Bên cạnh đó, tôi còn nhắc nhở anh em tập trung tải tài liệu về để nghiên cứu thêm. Đối với những vấn đề chưa rõ, còn thắc mắc thì cần phải trao đổi lại với VNPT để được giải đáp".

https://laodong.vn/xa-hoi/can-bo-xa-phuong-o-dak-lak-phu-yen-duoc-huong-dan-van-hanh-dich-vu-cong-truc-tuyen-1527516.ldo

BẢO TRUNG (báo lao động)